(ISO 9000 系列常被泛指標準統稱有:ISO 9000-2005,ISO 9001,ISO 9004-1,ISO9004-2)
ISO 為國際標準化組織之英文簡稱 (International Organization for Standardization)成員包括130多個會員國。由各TC(技術委員會)負責制訂全世界各國工商業界之國際標準。
ISO的主要功能是為人們制訂國際標準達成一致意見提供一種機制,由組織各成員國和技術委員會進行情報交流,以及與其他國際性組織進行合作,共同研究有關標准化問題。